메타, 사내 메신저 구글 챗서 슬랙으로 전환…"AI 에이전트에 적합"

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[디지털투데이 황치규 기자]메타가 사내 커뮤니케이션 도구를 구글 챗에서 슬랙으로 바꾼다. 1일(현지시간) 비즈니스인사이더에 따르면 메타 AI 총괄 알렉산드르 왕은 이번 주 내부 메모를 통해 이같은 방침을 알렸다.슬랙이 AI 에이전트를 쓰는데 보다 적합하다는 이유에서였다.알렉산드르 왕은 메모에서 슬랙이 현재 이용 가능한 에이전트 플랫폼들 가운데 가장 강력하다며, 풍부한 대화형 인터페이스와 성숙한 개발자 도구, 강력한 서드파티 연동을 강점으로 꼽았다.이번 결정은 슬랙을 보유한 세일즈포스 입장에선 큰 성과로 평가된다. 알렉산드르 왕은 메모에서 슬랙이 현재 이용 가능한 에이전트 플랫폼들 가운데 가장 강력하다며, 풍부한 대화형 인터페이스와 성숙한 개발자 도구, 강력한 서드파티 연동을 강점으로 꼽았다. 이번 결정은 슬랙을 보유한 세일즈포스 입장에선 큰 성과로 평가된다.

세일즈포스는 2021년 277억달러에 슬랙을 인수한 뒤 AI 기능과 제품에 대규모 투자를 이어왔다. 세일즈포스 주가는 지난 1년간 AI 에이전트가 기존 업무용 소프트웨어를 대체할 수 있다는 우려 속에 하락세를 보였다. 하지만 지난주에는 앤트로픽과 파트너십 확대, 인상적인 실적 발표를 계기로 하루 만에 약 23% 급등했다.