JP모건체이스, AI 봇 카드정보 직접 입력 제한 보도

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월스트리트저널은 고객이 카드 정보를 AI 봇에 직접 입력하는 방식을 JP모건체이스가 제한한다고 보도했다. 스트라이프의 일회용 가상카드는 별도 결제 경로로 쓰이고 있어 AI 에이전트 결제 전체를 막은 것으로 볼 수는 없다. JP모건체이스(JPMorgan Chase, $JPM)가 고객 카드 정보를 AI 봇에 직접 입력하는 결제 방식에 제한을 둔 것으로 보도됐다. 보도된 내용은 카드 정보를 봇에 직접 제공하는 방식에 관한 것으로, AI 에이전트 결제 전체를 차단했다는 뜻은 아니다. 13일 월스트리트저널(WSJ)의 기명 보도는 고객이 카드 정보를 AI 봇에 직접 입력하는 방식이 제한 대상이라고 전했다. 이는 카드 정보 직접 입력 제한과 구분되는 가맹점 측의 수수료 문제다. 제이미 다이먼(Jamie Dimon) JP모건체이스 회장은 10월 13일 3분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 “아무 외부 에이전트나 회사 안으로 들이지 않겠다”고 말했다.

외부 AI 에이전트의 은행 시스템 접근에 관한 다이먼의 발언을 다룬 본지 보도 도 계정 접근 문제를 다뤘으며, 가상카드 거래의 승인 기준을 설명한 것은 아니다. JP모건체이스는 9월 25일 고객이 연결된 앱과 공유 정보, 접근 기간을 확인하고 권한을 바꾸거나 연결을 해제할 수 있는 데이터 보안 센터의 단계적 출시를 발표했다. 마스터카드(Mastercard, $MA)는 2025년 4월 에이전트 페이(Agent Pay)를 발표하며 AI 에이전트를 등록·검증하고, 에이전트별 결제 토큰과 소비자가 허용한 구매 범위를 적용하겠다고 밝혔다. 마스터카드는 2026년 3월 싱가포르에서 DBS·UOB와 토큰화된 결제 자격증명과 패스키 인증을 이용한 차량 예약 거래를 마쳤다고 발표했다. 비자(Visa, $V)와 BILL·Billtrust는 10월 20일 AI 에이전트가 공급업체 포털에서 기업 송장 대금을 처리하는 실시간 파일럿을 발표했다.