외국인 통장 개설은 5분…뒤에선 체류기간·이상거래까지 점검하는 카카오뱅크

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비대면 계좌·카드·해외송금 서비스 확대 FDS·실시간 신분 확인 연계해 계좌 관리 체류기간 만료 땐 외국인 앱 이용 차단 “이상거래 확인 시 모든 금융거래 제한” 카카오뱅크가 외국인 고객에게 비대면 계좌 개설과 카드·해외송금 서비스를 제공하면서 계좌 보호 절차도 강화한다. 외국인의 금융 이용 편의를 높이는 동시에 체류 기간과 거래 내용을 점검해 계좌 악용에 대응한다는 방침이다. 체류 기간이 만료되면 앱 이용을 차단하고, 체류 기간이 남아 있어도 이상 거래가 확인되면 계좌를 통한 모든 금융거래를 즉시 제한하기로 했다. 카카오뱅크는 12일 외국인 서비스 간담회를 열고 외국인통장과 프렌즈 체크카드, 해외송금 등 국내 거주 외국인을 위한 금융서비스를 공개했다. 추가 심사가 필요 없는 만 19세 이상 국내 거주 외국인이라면 모바일로 약 5분 만에 외국인통장을 개설할 수 있다.

계좌 개설 이후에는 외국인 신분증에 기재된 체류 기간을 기준으로 이용 자격을 관리한다.

카카오뱅크 관계자는 “실제 출입국 여부는 수시로 바뀌어 정확한 관리에 한계가 있다”며 “법무부 등 국가기관이 부여한 객관적인 신분 유지 기준인 체류 기간을 관리 기준으로 삼았다”고 설명했다. 외국인 고객이 비자를 갱신한 뒤 해당 외국인등록증으로 카카오뱅크 앱에서 인증하면 거래 제한이 해제된다. 카카오뱅크는 외국인 고객이 겪는 불편을 줄이면서 안전하게 금융서비스를 이용하도록 하는 데 초점을 맞추고, 고도화된 FDS 및 실시간 신분 확인 프로세스를 유기적으로 가동해 문제 발생 시 선제적 거래 제한 조치에 나선다는 입장이다. 카카오뱅크 관계자는 “비정상적인 해외 접속 패턴을 정밀하게 모니터링하는 강력한 보안 시스템으로 금융사기를 원천 차단하면서도 국내에 거주하고 있는 외국인 고객이 겪는 어려움이나 불편함을 분석해 보다 편리하고 안전한 서비스를 선보일 것”이라고 전했다.

카카오뱅크는 외국인 고객을 위해 비대면 계좌 개설 및 카드, 해외송금 서비스를 제공하면서 계좌 보호 절차를 강화한다고 밝혔다.

이 외국인 고객의 금융 이용을 보다 안전하게 할 수 있는 FDS 시스템을 통해 비정상적인 거래를 지속적으로 모니터링할 계획이다.