JP모건체이스, 외부 AI 에이전트의 은행 시스템 접근 막는다

본문

제이미 다이먼 JP모건체이스 CEO는 통제되지 않는 외부 AI 에이전트가 은행 시스템에 접근하는 것은 위험하다고 밝혔다. 금융 계좌를 연결하는 개인 AI 에이전트가 등장하면서 데이터 공유와 행동 권한의 경계가 쟁점이 됐다. JP모건체이스($JPM)가 외부 AI 에이전트의 은행 시스템 접근을 허용하지 않겠다고 밝혔다. 고객 금융 정보를 읽거나 작업을 수행하는 AI가 늘면서 계좌 접근 권한과 사고 책임이 쟁점으로 떠올랐다. 제이미 다이먼(Jamie Dimon) JP모건체이스 CEO는 10월 13일 3분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 “통제되지 않는 에이전트는 원치 않는다”며 외부 에이전트를 회사 내부로 들이는 것은 고객과 JP모건에 “너무 위험하다”고 말했다. 이번 발언은 외부 에이전트의 은행 내부 시스템 접근에 관한 것이다. 배경에는 금융 계좌를 연결하는 개인 AI 에이전트의 등장이 있다.

메타(Meta)는 9월 8일 개인용 AI 에이전트 뮤즈(Muse)를 공개했고, 플래이드는 뮤즈의 금융 기능에 계좌 연결을 제공한다고 발표했다. 은행 시스템 접근과 고객 동의를 바탕으로 한 데이터 공유가 어떤 조건에서 구분되는지도 공개 발언에 담기지 않았다. AI 에이전트 접근 권한을 둘러싼 보안 우려는 금융권 밖에서도 제기됐다. 유럽 금융 플랫폼 스케일러블 캐피털(Scalable Capital)은 2026년 8월 ChatGPT·Claude·Grok 등 AI 비서와 연결하는 기능을 발표했다. JP모건체이스의 외부 AI 에이전트 계좌 접근과 송금 정책에 관한 앞선 보도 에서도 계좌 정보 조회와 자금 이동에 서로 다른 접근 권한을 두는 방안이 다뤄졌다.