스페이스XAI '그록 봇' 접근성 넓혔다…X 프리미엄+도 연동 지원

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그록 봇이 커서 프로와 팀 요금제 등으로 이용 범위를 넓히며 업무 자동화 도구로서 접근성을 높였다. 다만 사람의 개입이 필요한 작업이 남아 있고, 이용량 제한과 별도 과금 구조도 존재한다. 그록 봇은 대화형 챗봇과 달리 실제 작업 수행에 초점을 맞춘 서비스다. 스페이스XSI는 그록 봇을 AI 팀원으로 소개하며 "작업을 처음부터 끝까지 마무리하고, 승인이 필요할 때만 돌아온다"라고 설명했다. 사용자가 목표와 필요한 도구의 접근 권한을 지정하면 봇은 커서 클라우드의 상시 구동 컴퓨터에서 브라우저와 파일 시스템, 터미널을 활용해 작업을 수행한다. 사용자의 PC가 꺼져 있어도 작업을 이어갈 수 있다는 점이 특징이다. 활용 사례로는 영업 잠재고객 조사, 고객관계관리(CRM) 활동 점검, 맞춤형 영업 문안 작성, 소프트웨어 버그 재현, 고객 상태 보고서 생성, 이메일과 캘린더를 바탕으로 한 경영진 요약 작성 등이 제시됐다.

이전 대화의 맥락을 다음 작업에 활용할 수 있으며, 정해진 시점에 동일한 업무 흐름을 반복 실행하는 기능도 갖췄다. 단순 질의응답을 넘어 사용자가 업무를 위임하는 자동화 도구에 가깝다. 중요한 결과를 초래할 수 있는 작업은 실행 전 승인 대기열에 들어간다. 초기 이용자들 사이에서도 일부 작업은 서비스가 내세운 것보다 더 많은 사용자 개입이 필요하다는 지적이 나왔다.