한국마이크로소프트, 30일 ‘인더스트리 서밋’ 개최...금융·헬스케어까지 국내 기업 AX 경험 공유

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[디지털투데이 황치규 기자]한국마이크로소프트가 오는 30일, 서울 코엑스 그랜드볼룸에서 산업별 AI 전환 전략과 현장 사례를 공유하는 ‘마이크로소프트 인더스트리 서밋(Microsoft Industry Summit)’을 개최한다.이번 행사에서 한국마이크로소프트는 금융, 리테일, 제조, 헬스케어 및 교육 분야 AI 활용 사례들과 프론티어 트랜스포메이션(Frontier Transformation) 방향을 공유한다. 마이크로소프트 365 코파일럿, 마이크로소프트 파운드리, 애저(Azure) 등 주요 제품과 서비스를 활용한 산업별 고객 사례 이번 행사에서 한국마이크로소프트는 금융, 리테일, 제조, 헬스케어 및 교육 분야 AI 활용 사례들과 프론티어 트랜스포메이션(Frontier Transformation) 방향을 공유한다.

마이크로소프트 365 코파일럿, 마이크로소프트 파운드리, 애저(Azure) 등 주요 제품과 서비스를 활용한 산업별 고객 사례와 기술 세션도 진행한다.

금융 프로그램에서는 국내 금융권 AI 도입 현황과 확산 과제를 짚고, AI와 에이전트를 개인 생산성 향상에서 실제 업무와 고객 서비스 혁신으로 확장하는 방안을 모색한다. SC제일은행은 마이크로소프트 365 코파일럿 전 직원 도입과 실행 과정을 공유한다. 신한투자증권, 신한캐피탈은 임직원 주도 업무 에이전트 발굴과 확산 경험을 소개한다. 리테일 프로그램에서는 AI 에이전트가 상품 탐색과 구매 경험부터 임직원 업무, 마케팅 의사결정, 브랜드 전략에 이르기까지 리테일 전반에 가져오는 변화를 조명한다. 롯데면세점은 마이크로소프트 365 코파일럿과 코파일럿 스튜디오를 활용한 업무 혁신 사례를, 신세계인터내셔날은 마이크로소프트 파운드리와 애저 오픈AI를 기반으로 AI를 전사적으로 확산한 경험을 소개한다.

삼성전자 갤럭시스토어는 데이터와 멀티 에이전트를 결합한 마케팅 의사결정 혁신을, 현대퓨처넷은 현대백화점 AI 쇼핑 서비스 ‘헤이디’에 적용된 쇼핑 에이전트 사례를 소개한다.

제조 프로그램은 기업 지식과 데이터를 AI 경쟁력으로 전환하는 ‘제조 혁신’과 AI를 로봇, 생산설비 및 공정에 접목하는 ‘피지컬 AI’의 2개 트랙으로 운영된다. 포스텍은 마이크로소프트 365 코파일럿을 도입해 대학 구성원 역할에 맞춘 AI 활용과 조직 확산을 위한 변화관리 경험을 전한다. 조원우 한국마이크로소프트 대표는 “AI를 도입한 기업은 이제 성과를 묻고 있으며, 그 기준은 도입 규모가 아니라 전환의 깊이가 돼야 한다”며 “이번 행사에서 공유되는 산업 현장 경험을 통해 AI를 갖춘 기업에서 AI로 일하는 기업으로 나아가는 프론티어 트랜스포메이션에 필요한 새로운 인사이트를 얻길 바란다”고 말했다.