오픈AI·마이크로소프트 내부 문건 공개… '웹 해치면서 AI 키운다'

본문

[디지털투데이 AI리포터] 오픈AI와 마이크로소프트가 생성형 AI의 데이터 수집과 요약 답변이 웹과 출판업계를 해칠 수 있다는 점을 내부적으로 인지하고 있었다는 내용이 법원 문건에서 드러났다. 18일(현지시간) IT매체 더 버지에 따르면 최근 비공개 해제된 뉴욕타임스의 소송 자료에는 이런 인식이 구체적으로 담겼다.마이크로소프트 내부 문건은 자사의 AI 콘텐츠 전략이 웹과 모델 성능을 동시에 해칠 '파멸의 고리'를 시작했다고 적었다. 대규모 언어모델 사업이 의존하는 '콘텐츠 공급망'의 경제적 기반을 스스로 흔드는 구조를 만들었다는 설 마이크로소프트 내부 문건은 자사의 AI 콘텐츠 전략이 웹과 모델 성능을 동시에 해칠 '파멸의 고리'를 시작했다고 적었다. 대규모 언어모델 사업이 의존하는 '콘텐츠 공급망'의 경제적 기반을 스스로 흔드는 구조를 만들었다는 설명이다.

사티아 나델라는 챗봇이 사실상 검색을 대체해 이용자가 정보 출처로 직접 갈 필요를 줄였다는 취지로 진술했다.

오픈AI의 닉 털리는 챗봇이 답을 주고 나면 출처 링크를 클릭할 '좋은 이유가 없다'고 말했다. 오픈AI 내부 문건은 챗GPT를 '현대판 뉴스스탠드'라고 표현했다. 나델라는 이후 '유료 장벽 뒤의 콘텐츠는 라이선스를 받아야 한다'고 말했지만, 오픈AI 관계자 1명은 학습 데이터에서 유료 콘텐츠를 탐지하거나 제거하려는 시도를 알지 못한다고 진술했다. 마이크로소프트는 헥트의 발언이 회사 입장을 대변하지 않는다고 밝혔다. 조던 우스단 마이크로소프트 AI 데이터 전략·운영 총괄은 헥트가 학술적이고 미래지향적인 시각을 제시하는 역할을 맡고 있다고 설명했다. 오픈AI의 미디어·경제 전문가들은 뉴욕타임스 같은 사이트의 추천 유입 감소가 구글의 AI 오버뷰 같은 요약 기능과 직접 연결된다고 봤다. 검색 유입이 최대 60% 줄었을 수 있다는 추정도 문건에 담겼다.