메타 뮤즈, 사적 메시지 열람 주장 반박…권한 설정 쟁점

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메타의 AI 에이전트 뮤즈가 이용자 동의 없이 맥의 사적 메시지를 읽었다는 주장이 제기됐다. 메타는 전체 디스크 접근 권한과 메시지 연결 기능을 모두 허용해야 메시지를 읽을 수 있다고 반박했다. 메타($META) 의 개인용 AI 에이전트 뮤즈(Muse)가 이용자 동의 없이 맥의 사적 메시지를 읽었다는 주장이 제기됐지만, 메타는 필요한 권한이 없으면 메시지에 접근할 수 없다고 반박했다. 제이슨 에이튼(Jason Aten) 인크(Inc.) 칼럼니스트는 뮤즈에 메시지 접근 권한을 주지 않았는데도 사적인 대화와 업무 관련 메시지를 인식했다고 주장했다. 앤디 스톤(Andy Stone) 메타 커뮤니케이션 부문 부사장은 “맥용 뮤즈 앱의 메시지 통합 기능은 전적으로 이용자 선택 사항”이라며 “뮤즈가 메시지 내용을 읽으려면 전체 디스크 접근 권한과 메시지 연결 기능을 모두 활성화해야 한다”고 말했다.

데이비드 싱글턴(David Singleton) 메타 슈퍼인텔리전스 랩스 임원은 메시지 접근에 애플리케이션 권한과 macOS 시스템 보호 기능을 포함한 여러 단계가 필요하다고 설명했다. 사용자는 먼저 뮤즈에 전체 디스크 접근 권한을 부여한 뒤 메시지 앱에 대한 접근 수준을 선택해야 한다. 전체 디스크 접근을 허용하는 과정에서는 macOS 설정 화면이 열리고, 이용자가 다시 직접 승인해야 한다. 싱글턴은 이 절차가 끝나면 뮤즈 앱이 완전히 재시작된다고 밝혔다. 이용자는 권한을 변경하거나 연결을 해제할 수 있으며, 이메일 발송이나 구매 같은 민감한 작업 전에는 승인을 요구하도록 설계됐다고 밝혔다. 메타가 메시지 접근 주장에 대해서는 권한 구조를 근거로 반박하면서도, 다른 사례에 대해서는 실제 작동 과정에 문제가 있었을 가능성을 검토하는 모습이다.

메타는 권한 구조를 설명했지만, 에이튼의 사례에서 메시지 내용이 인식된 경로에 대한 추가 설명은 내놓지 않았다.