곤돌라, 매출 전년 대비 2배 이상…월간 엔지니어링 산출량 25% 증가

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곤돌라는 코덱스와 챗GPT를 제품 개발과 내부 업무에 쓰지만, 매출 증가에 대한 도구별 기여도는 밝히지 않았다. 크리에이터 채용 플랫폼 곤돌라(Gondola)는 매출이 전년 대비 2배 이상 늘고, 코덱스(Codex) 도입 후 엔지니어링팀의 월간 산출량이 25% 증가했다고 보고했다. 오픈AI(OpenAI)는 12일 공개한 고객 사례에서 곤돌라 측 성과를 소개했다. 브랜드가 곤돌라를 통해 채용한 크리에이터 수는 전년 대비 2.5배가 됐다. 곤돌라는 2026년 초 코덱스를 도입했고 엔지니어링 인원은 늘지 않았다고 설명했다. 리드 엔지니어의 월간 산출량은 주 코드베이스에 병합된 변경 수를 기준으로 약 50% 증가했다. 곤돌라는 추가 급여 비용 없이 매출을 늘렸고 상당한 간접비 증가도 없었다고 설명했다. 고객 사례는 코덱스·챗GPT(ChatGPT) 사용과 매출 증가를 함께 소개했지만, 두 도구가 매출 증가분에 기여한 정도를 분리하지 않았다.

이 사례만으로 도구 도입과 매출 증가 사이의 인과관계를 입증할 수는 없다.

곤돌라의 회사 소개는 서비스가 2018년 덴버 제작사 프레시 테이프 미디어(Fresh Tape Media)의 내부 콘텐츠 관리 도구에서 출발했다고 설명한다. 본지는 앞서 기업용 챗GPT 이용 자료를 분석한 연구에서, 통제 변수를 반영한 뒤 직원당 매출과 일부 이용 강도 지표 사이의 유의한 연관성이 확인되지 않았다고 전했다 . 해당 연구는 기업용 챗GPT 이용 강도와 과거 직원당 매출의 관계를 분석했으며, 곤돌라의 이번 성과를 직접 평가한 것은 아니다.