마이크로소프트 365 장애, 21개 서비스·제품 영향 지속
제목 연관성·주요 수치·시장 영향·향후 전망을 기준으로 핵심 문장을 선별한 요약 브리핑입니다.
핵심 포인트
- 14일 오전 최신 공지에도 일부 이용자의 접속 문제와 메일 지연 가능성이 남았다.
- 마이크로소프트 365 장애로 공지에 열거된 21개 서비스·제품 항목에서 기능 영향이 이어지고 있다.
- 마이크로소프트(Microsoft, $MSFT)는 잔여 영향을 해결하며 복구 상태를 점검하고 있다.
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14일 오전 최신 공지에도 일부 이용자의 접속 문제와 메일 지연 가능성이 남았다. 마이크로소프트 365 장애로 공지에 열거된 21개 서비스·제품 항목에서 기능 영향이 이어지고 있다. 마이크로소프트(Microsoft, $MSFT)는 잔여 영향을 해결하며 복구 상태를 점검하고 있다. 마이크로소프트는 14일 오전 0시 52분 44초(한국시간) 갱신된 서비스 상태 공지에서 접속 방식별 복구와 서비스 상태를 계속 확인해 안정적인 복구를 검증하겠다고 밝혔다. 21개는 공지에 기재된 서로 다른 서비스·제품명을 직접 센 수치다.
공지에 적힌 항목은 △Exchange Online △Microsoft 365 admin center △Microsoft 365 apps △Microsoft 365 Apps Admin Center △Microsoft 365 Education △Copilot △Defender for Office 365 △Defender XDR △Defender for Cloud Apps △Fabric △Graph △Intune △Planner △Power Apps △Purview △Teams △To Do △Power BI △SharePoint Online △Universal Print △Windows 365다. 서비스 이름이 영향 목록에 올랐더라도 기능별로 상황은 다를 수 있다.
장애 기록에는 Exchange Online 사건 EX1550543이 13일 오전 1시 17분 27초, Microsoft 365 사건 MO1550821이 같은 날 오전 3시 26분 10초(한국시간) 시작한 것으로 남았다.
두 사건은 각각 사서함 접근 문제와 마이크로소프트 365 전반의 연결 문제를 추적한다. 원인과 재발 방지 조치를 담은 사후 보고서는 장애 완화 이후 공개할 예정이다. 오픈AI(OpenAI)는 12일 별도 상태 페이지에서 마이크로소프트 365 연결 기능의 신규 연결이 실패하거나 도구가 예상대로 작동하지 않을 수 있다고 공지했다. 장애 기록은 14일 오전 0시 59분 24초(한국시간) 갱신됐으며, 당시에도 서비스 저하 상태였고 종료 시각은 기재되지 않았다.