Claude가 Slackbot의 두뇌가 되면서 Salesforce가 Anthropic과 파트너십을 맺었습니다.

본문

Salesforce와 Anthropic은 Claudeforce를 공개하여 Claude를 Slackbot 및 Agentforce의 기본 AI 엔진으로 만들었습니다. Salesforce가 Anthropic에 투자한 6억 달러 중 6억 달러 이상을 지원하여 Claudeforce를 통해 Slack 전체의 기본 추론 엔진이 되었으며 Agentforce Salesforce는 방금 Slackbot의 키를 Anthropic의 Claude에게 넘겼습니다. 두 회사는 8월 26일 Claudeforce를 공개했습니다. Claude를 Slack, Agentforce 및 Salesforce 생태계 전반에 걸쳐 점점 늘어나는 엔터프라이즈 도구 목록을 지원하는 기본 AI 모델로 만드는 심층 통합입니다.

Salesforce는 3억 달러가 넘는 Anthropic의 지분을 보유하고 있으며 2026년에만 Anthropic 토큰에 3억 달러를 추가로 지출하여 총 재정적 약속을 6억 달러 이상으로 늘릴 계획입니다. 해당 회사에 대한 Microsoft의 막대한 투자로 인해 계산이 바뀌었고 Salesforce는 대신 Anthropic으로 전환했습니다. 2026년 2월까지 Slack 컨텍스트가 Claude에 직접 연결되어 모델이 직장 대화 및 데이터 흐름에 대한 실시간 인식을 제공했습니다. Claude는 이제 Salesforce 제품군 전체에서 추론 엔진으로 작동하여 Slack 채널의 자연어 쿼리부터 Agentforce를 통한 복잡한 기업 워크플로 조정에 이르기까지 모든 것을 처리합니다. Claudeforce는 영업 기능에 초점을 맞춘 37개의 사전 구축된 기술과 함께 제공되는 "Salesforce in Claude" 플러그인을 소개합니다.

CRM 사용자가 매일 처리하는 워크플로우(파이프라인 관리, 계정 조사, 예측 및 영업사원이 삶의 선택에 의문을 갖게 만드는 반복적인 데이터 입력 등)를 위해 특별히 설계된 툴킷을 Claude에게 제공하는 것으로 생각하십시오. Salesforce는 이 구현으로 이미 직원들의 연간 생산성이 810만 시간 증가했다고 밝혔습니다. 2026년 3억 달러의 토큰 지출 예측은 Salesforce가 가장 즉각적인 가치를 보는 부분에 대한 정보를 보여줍니다. Salesforce와 Anthropic의 Claude의 긴밀한 통합은 엔터프라이즈 AI를 재정의하여 생산성을 향상하고 CRM 워크플로를 혁신할 수 있습니다. Claude가 Slackbot의 두뇌가 되면서 Salesforce와 Anthropic의 파트너가 된 게시물이 Crypto Briefing에 처음 등장했습니다.