Salesforce는 외부 AI 에이전트가 들어오기 전에 등록하도록 할 계획입니다.

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Salesforce는 Agentic Identity를 통해 외부 AI 에이전트 등록을 요구할 계획이며, 가격이 설정되면 Flex Credits 청구가 예상됩니다. 새로운 에이전트 ID 요구 사항은 타사 에이전트에게 자신의 자격 증명을 제공하며 Salesforce는 플랫폼을 접촉하는 모든 외부 AI 에이전트가 프론트 데스크에 들러 먼저 로그인하기를 원합니다. 회사는 고객에게 자사 API나 MCP(Model Context Protocol) 서버를 사용하는 외부 AI 에이전트를 등록하도록 요구할 계획입니다. 이는 시스템을 Agentic Identity라고 부르며 고객은 해당 에이전트가 액세스하는 내용을 모니터링할 수도 있습니다. AI 에이전트에게 외부 도구 및 데이터에 연결하는 표준 방법을 제공하고 Salesforce는 해당 목적을 위해 자체 MCP 서버를 실행합니다. 출시는 단계적으로 진행되며 기한은 귀하가 누구인지에 따라 다릅니다.

2026년 9월 17일 이후 Salesforce 서비스를 구매하는 신규 고객은 Agentic Identity를 사용할 수 있다는 알림을 받은 후 3개월 이내에 외부 에이전트를 등록해야 합니다. 2026년 10월 12일부터 제공되는 Salesforce의 Winter '27 릴리스에는 고객이 에이전트를 등록하는 데 사용할 수 있는 API 카탈로그 기능이 포함됩니다. 또한 Salesforce가 플랫폼에서 타사 AI 활동에 대해 비용을 청구할 수 있는 기반을 마련합니다. 외부 AI 도구를 중심으로 워크플로를 구축한 기업은 이제 예산을 책정하지 않은 비용에 직면할 수 있습니다. Salesforce가 30일 통지를 발행하면 고객은 등록된 에이전트 실행 비용을 최종적으로 확인할 수 있습니다. 외부 AI 에이전트에 대한 Salesforce의 등록 요구 사항은 기업의 비용 증가로 이어져 AI 통합 전략에 영향을 미칠 수 있습니다.

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