LG전자 ‘AI 홍보 성과 측정 시스템’으로 국제 어워드 3관왕

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자체 플랫폼 ‘PRISM AI’ AMEC 어워드 금상·은상 석권하며 글로벌 경쟁력 입증 200개국 실시간 언론 분석 및 보고 시간 단축해 PR 업무 혁신 구현 LG전자가 인공지능(AI) 기반 글로벌 커뮤니케이션 성과 측정 시스템으로 국제 무대에서 기술력을 인정받았다. LG전자(대표이사 류재철)는 자체 개발한 커뮤니케이션 인텔리전스 플랫폼 ‘PRISM AI’가 국제 커뮤니케이션 측정·평가협회(AMEC) 주관 ‘2026 AMEC 글로벌 커뮤니케이션 효과 어워드’에서 3개 부문을 수상했다고 밝혔다. PRISM AI는 ‘커뮤니케이션 측정 분야 최우수 AI 활용’ 부문 금상을 비롯해 ‘최우수 측정 프레임워크 활용’, 기존 측정 체계를 혁신한 사례에 수여하는 ‘스텝 체인지 어워드’에서 각각 은상을 차지했다.

PRISM AI는 국제 표준인 ‘바르셀로나 원칙 3.0’을 반영해 단순 노출량이 아닌 실질적 성과를 평가하며, ‘PR Score’와 ‘커뮤니케이션 임팩트 지수’의 이중 지표 체계를 적용했다.

기존 수작업 중심의 국가별 언론 동향 집계 방식을 자동화하면서, 글로벌 시장의 여론 추이와 홍보 성과를 단일 기준으로 상시 진단하는 체계를 안착시켰다. AI 필터링 기능은 95% 이상의 정확도로 스팸 및 저관여 콘텐츠를 78% 이상 걸러낸다. LG그룹 전반의 AI 전환(AX) 기조 속에서 PR 업무 혁신 사례로 꼽히는 PRISM AI는 앞서 지난 8월 ‘2026 아시아·태평양 IN2 SABRE 어워드’에서도 ‘최우수 AI 툴·제품’ 부문을 수상한 바 있다. 조정범 LG전자 AX센터장은 “PRISM AI의 AMEC 어워드 3개 부문 수상은 AI 기반 커뮤니케이션 측정 체계를 발전시키기 위해 추진해 온 노력이 성과로 이어진 것”이라며 “PR 업계의 주요 글로벌 기관으로부터 역량을 인정받았다는 점에서 의미가 있다”라고 말했다.

이어 “앞으로 측정 방법론을 더욱 정교화하고 플랫폼 기능과 적용 범위를 확대해 비즈니스 의사결정을 지원하는 솔루션으로 발전시켜 나갈 계획”이라고 덧붙였다.

LG전자가 자체 개발한 PRISM AI 가 국제 커뮤니케이션 측정·평가협회 어워드에서 3개 부문을 수상했습니다. LG전자는 자체 개발한 AI 기반 커뮤니케이션 인텔리전스 플랫폼 'PRISM AI'가 국제 커뮤니케이션 측정·평가협회(AMEC) 주관의 '2026 AMEC 글로벌 커뮤니케이션 효과 어워드'에서 3개 부문을 수상했다고 밝혔다. LG전자는 PRISM AI를 통해 글로벌 시장의 여론 추이와 홍보 성과를 상시 진단하는 체계를 확립하고, 앞으로도 플랫폼 기능과 적용 범위를 확대할 계획이라고 전했다.