신한은행, 고객정보 2만5000명 유출…정상혁 행장 “피해 전액 보상” (종합)

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신한은행은 대출모집 관련 시스템에서 고객 약 2만5000명의 정보가 외부로 유출된 사실을 파악했다. [블록미디어 양원모 기자] 신한은행에서 고객 약 2만5000명의 정보가 유출되는 사고가 발생했다. 정상혁 신한은행장은 사과와 함께 “이번 사고로 고객에게 손해가 발생할 경우 전액 보상하겠다”고 밝혔다. 1일 금융권과 금융당국에 따르면 신한은행은 지난달 30일 대출 모집과 관련한 고객정보 일부가 외부로 유출된 사실을 파악했다. 사고는 대출 모집 관련 업무에 사용되는 시스템에서 발생한 것으로 알려졌다. 금융권에서는 차주의 개인정보와 소득·대출 관련 정보가 유출 대상에 포함됐을 가능성이 거론되고 있다. 유출된 정보의 종류와 정확한 규모를 비롯해 사고 발생 경위와 은행의 보안 관리 체계를 확인하고 있다. 이에 따라 당국 조사는 대출 모집 관련 시스템에 외부인이 어떤 방식으로 접근했는지와 추가 정보 유출 가능성에 초점이 맞춰질 전망이다.

크리덴셜 스터핑은 공격자가 다른 경로로 확보한 아이디와 비밀번호를 여러 서비스에 반복적으로 입력해 계정 접근을 시도하는 수법이다. 정상혁 행장은 약 2만5000명의 고객정보가 유출된 사실을 밝히면서 “실제 손해가 발생한 고객에 대해서는 전액 보상하겠다”는 입장을 내놨다. 금융당국은 현재 유출 정보의 성격, 규모를 전반적으로 확인하고 있다. 대출모집 관련 정보 유출…금감원 현장조사 1일 금융권과 금융당국에 따르면 신한은행은 지난달 30일 대출 모집과 관련한 고객정보 일부가 외부로 유출된 사실을 파악했다.