삼성·LG 가전 구독, 구매보다 유리할까…총비용 따져보니
제목 연관성·주요 수치·시장 영향·향후 전망을 기준으로 핵심 문장을 선별한 요약 브리핑입니다.
핵심 포인트
- LG전자는 오랜 렌탈사업 경험을 바탕으로 방문관리 서비스를 강화해왔다.
- 2009년 정수기에서 출발해 2022년부터 냉장고와 세탁기 등 대형가전으로 사업을 확대했다.
- 현재 4000여명의 전문 케어 매니저가 고객 가정을 찾아 제품 상태를 살피고 세척과 소모품 교체를 맡는다.
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LG전자는 오랜 렌탈사업 경험을 바탕으로 방문관리 서비스를 강화해왔다. 2009년 정수기에서 출발해 2022년부터 냉장고와 세탁기 등 대형가전으로 사업을 확대했다. 현재 4000여명의 전문 케어 매니저가 고객 가정을 찾아 제품 상태를 살피고 세척과 소모품 교체를 맡는다. 소비자가 직접 챙기기 번거로운 관리까지 제조사가 책임지는 방식이다. 제휴카드 할인과 관리·수리 서비스의 활용 정도에 따라 실익이 달라질 수 있다는 분석이다.
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