메타, 개인 사용자 넘어 소기업으로 AI 에이전트 '뮤즈' 확장
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핵심 포인트
- [디지털투데이 황치규 기자]메타가 AI 에이전트 '뮤즈' 사용자층을 개인을 넘어 소기업들로 확대했다.
- 29일(현지시간) 테크크런치에 따르면 메타는 쇼피파이, 드롭박스, 슬랙 등과 뮤즈를 연동하는 '뮤즈 포 스몰 비즈니스'를 공개했다.회사 측에 따르면 이 서비스가 사업주 회사 운영과 신규 고객 확보를 돕는 데 초점이 맞춰져 있다.
- 메타는 판매, 운영, 마케팅에 쓰는 기존 소프트웨어와 뮤즈를 연결해 단일 챗봇보다 기업 운영 전반에 대한 맥락을 보다 많이 반영하겠다는 목표다.뮤즈는 인스타그램 프로페셔널 계정 분석, 페이스북 페이지, 메타 회사 측에 따르면 이 서비스가 사업주 회사 운영과 신규 고객 확보를 돕는 데 초점이 맞춰져 있다.
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[디지털투데이 황치규 기자]메타가 AI 에이전트 '뮤즈' 사용자층을 개인을 넘어 소기업들로 확대했다. 29일(현지시간) 테크크런치에 따르면 메타는 쇼피파이, 드롭박스, 슬랙 등과 뮤즈를 연동하는 '뮤즈 포 스몰 비즈니스'를 공개했다.회사 측에 따르면 이 서비스가 사업주 회사 운영과 신규 고객 확보를 돕는 데 초점이 맞춰져 있다. 메타는 판매, 운영, 마케팅에 쓰는 기존 소프트웨어와 뮤즈를 연결해 단일 챗봇보다 기업 운영 전반에 대한 맥락을 보다 많이 반영하겠다는 목표다.뮤즈는 인스타그램 프로페셔널 계정 분석, 페이스북 페이지, 메타 회사 측에 따르면 이 서비스가 사업주 회사 운영과 신규 고객 확보를 돕는 데 초점이 맞춰져 있다. 뮤즈는 인스타그램 프로페셔널 계정 분석, 페이스북 페이지, 메타 광고 계정과도 연결된다. 메타는 뮤즈가 기업 판매 상품, 브랜드 말투, 고객이 자주 묻는 내용을 파악할 수 있다고 설명했다.
메타는 앞서 기업과 법인 고객을 겨냥한 '메타 엔터프라이즈 플랫폼'도 공개했다.
이 사업은 뮤즈, 메타 비즈니스 에이전트, 뮤즈 API, 뮤즈 코드 등 자사 기술 스택을 기업과 개발자에게 제공하는 데 초점을 맞춰져 있다. 메타는 새 사업 책임자로 몽고DB 최고경영자였던 치란탄 'CJ' 데사이를 영입했다. 이달 초 출시된 뮤즈는 미국과 캐나다 앱 차트에서 챗GPT를 앞섰다고 메타는 밝혔다.