Salesforce는 Anthropic과 제휴하여 Claude AI를 생태계에 통합합니다.

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Salesforce와 Anthropic은 Claude를 Agentforce 및 Slack 전체의 기본 추론 모델로 만드는 심층 AI 통합인 Claudeforce를 출시합니다. CRM 거대 기업은 2026년에 Anthropic 토큰에 3억 달러를 지출하고 Claude를 자사 제품군 전체의 기본 추론 엔진으로 만들 예정입니다. Salesforce와 Anthropic은 8월 26일에 Anthropic의 Claude AI 모델을 Salesforce 플랫폼의 핵심에 직접 내장하는 심층 통합인 "Claudeforce"라는 브랜드로 전략적 파트너십을 발표했습니다. Salesforce는 약 50억 달러 상당의 AI 회사의 기존 지분에 더해 2026년 동안 Anthropic 토큰에 약 3억 달러를 투자할 계획입니다. 파트너십의 핵심은 37개의 사전 구축된 영업 기술이 포함된 "Salesforce in Claude"라는 제품입니다.

파이프라인 업데이트, 관리되는 작업, 자동화된 작업: 기존 Salesforce 대시보드로 다시 전환하지 않고도 모두 실행 가능합니다. 또한 Claude는 Salesforce의 Agentforce 제품군을 지원하는 기본 추론 모델이 되어 자율 에이전트 워크플로우를 위한 회사의 AI 백본인 Atlas Reasoning Engine의 핵심이 될 것입니다. Anthropic의 모델은 직장 메시징 플랫폼의 기능에 통합되어 팀이 이미 대부분의 근무 시간을 보내고 있는 도구 내에서 AI 지원 기능을 제공합니다. 3억 달러 규모의 토큰 약정은 Salesforce가 Anthropic의 모델을 내부적으로 복제할 기능이 아닌 기본 인프라로 보고 있음을 나타냅니다. 50억 달러의 지분은 Salesforce가 Anthropic 기술의 고객일 뿐만 아니라 통합 작업을 수행하기 위한 인센티브를 갖춘 공동 투자자임을 의미합니다.

Anthropic의 경우 이번 거래는 기업 시장에 대한 유통 채널을 나타냅니다. Salesforce의 Claude AI 통합은 엔터프라이즈 AI를 재정의하여 CRM 기능을 향상하고 AI 기반 워크플로에 대한 새로운 표준을 설정할 수 있습니다. Salesforce가 Claude AI를 생태계에 통합하기 위해 Anthropic과 파트너십을 맺은 게시물이 Crypto Briefing에 처음 등장했습니다.