구글 전 CEO "AI가 임원진 업무 바꾼다…인력 줄어들 것"

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에릭 슈미트는 AI 에이전트가 CEO와 임원진의 조정 업무를 줄여 조직을 더 빠르고 단순하게 만들 수 있다고 봤다. [디지털투데이 이윤서 기자] 에릭 슈미트 전 구글 최고경영자(CEO)가 인공지능(AI) 에이전트의 확산으로 CEO를 비롯한 임원진의 핵심 업무가 빠르게 달라질 것이라고 내다봤다. 21일(현지시간) 비즈니스인사이더에 따르면 슈미트는 미래의 CEO가 회사의 경영 상황을 한눈에 파악하는 AI 비서의 도움을 받게 될 것이라고 말했다. 이 과정에서 기업의 인력 수요도 크게 줄어들 수 있다고 전망했다. 슈미트는 앤트로픽의 매출 증가세가 자신이 구글에 재직하던 시절보다 가파르다고 설명했다. 다른 경영진이 자신을 본뜬 AI를 만들어 직원들의 업무 진행 상황을 점검하고 지시를 내리는 것은 물론, 도움 요청에도 응답하도록 한 사례도 소개했다. 이는 AI가 인력 관리 방식 자체를 바꿀 수 있다는 의미로 풀이된다.

그는 CEO 시절 자신의 일과 대부분이 회의로 채워졌다고 돌아봤다.

그는 하루 12시간씩, 주 5일 회의에 들어가 프로젝트와 의사결정 설명을 들었다며, AI 플랫폼이 이런 '조정 비용'을 상당 부분 없앨 수 있다고 봤다. 이어 AI가 많은 업무를 자동화하면서 필요 인력 상당수가 줄어들 수 있다고 추정했다. AI 에이전트의 경영 업무 활용이 확대되면서 생산성 향상과 함께 조직 개편과 인력 재배치도 기업의 주요 과제로 떠오를 전망이다. 이 과정에서 기업의 인력 수요도 크게 줄어들 수 있다고 전망했다.슈미트는 특히 변화의 속도에 주목했다.