"AI 많이 쓴다고 일 잘하나"…아마존, 개발자 평가 기준 바꾼다

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아마존이 개발자 평가 기준을 AI 사용량보다 고객·사업 성과 중심으로 다시 짰다. AI 활용은 장려하되 토큰 소비나 코드량을 목표로 삼는 평가는 경계했다. [디지털투데이 최재원 기자] 아마존이 AI 도구 사용량보다 실제 고객과 사업 성과를 중시하는 방향으로 소프트웨어 엔지니어의 직무 지침을 개정했다. 27일(현지시간) 비즈니스인사이더에 따르면 아마존은 최근 엔지니어들을 대상으로 AI 시대에 요구되는 역할과 평가 방향을 담은 새로운 지침을 공개했다. 테르크 테르코위츠(Terk Terkowitz) 아마존 부사장 겸 수석 엔지니어는 내부 메모에서 "AI가 클라우드 컴퓨팅 등 과거 기술 혁신보다 빠르고 근본적으로 소프트웨어 개발 방식을 바꾸고 있다"라고 강조했다. 아마존은 이러한 변화를 르네상스 개발자(Renaissance Developer)의 시대로 규정했다. 다만 AI를 얼마나 많이 사용하는지가 개발자의 역량을 결정하는 것은 아니라고 선을 그었다.

회사는 그동안 AI 도구 사용률과 토큰 소비량, 코드 작성량 등을 추적하고 일부 팀의 순위를 매기는 데 활용했다. 그러나 이런 지표를 목표로 삼으면 실제 성과보다 사용량을 늘리는 데 집중하는 토큰맥싱(Tokenmaxxing)이 발생할 수 있다고 경고했다. 관리자에게는 AI 활용도가 하위 10%인 팀의 도입 장애물을 파악하고, 상위 10%인 팀은 높은 사용량이 실제 업무 성과로 이어지는지 점검하도록 권고했다. 아마존은 AI 활용을 개발 업무의 핵심으로 삼되, 개발자의 가치는 도구 사용량이 아닌 고객과 사업에 기여한 장기적 성과로 판단해야 한다는 입장이다.

AI 활용을 적극 권장하면서도 단순한 사용량을 생산성의 척도로 삼는 관행에는 제동을 건 것이다.27일(현지시간) 비즈니스인사이더에 따르면 아마존은 최근 엔지니어들을 대상으로 AI 시대에 요구되는 역할과 평가 방향을 담은 새로운 지침을 공개했다.테르크 테르코위츠(Terk Terkowitz) 아마존 부사장 겸 수석 엔지니어는 내부 메모에서 "AI가 클라우드 컴퓨팅 등 과거 기술 혁신보다 빠르 [디지털투데이 최재원 기자] 아마존이 AI 도구 사용량보다 실제 고객과 사업 성과를 중시하는 방향으로 소프트웨어 엔지니어의 직무 지침을 개정했다.